Выберите язык :   English Русский      01:39 23.10.17          Корзина заказа содержит 0 товар(ов)
           


Каталог
    новогодние подарки 2018
    сувениры, комплименты
    куклы, ангелы, игрушки
    авто, мото, техника, оружие
    коробки, шкатулки, сундуки
    сувенирные швейные машинки
    фоторамки
    манекены
    часы, лампы
    доски, подносы, миски
    тортницы, вазы
    мебель, декор
    открытки ручной работы
    альбомы, блокноты, артбуки
    текстиль, подушки
    украшения ручной работы
    кондитерская
    эксклюзивные подарки
    упаковка подарка
    творчество и хобби
    обучающие курсы
    стартовые коллекции
    опт, мелкий опт
    корпоративные заказы
    подарочные сертификаты

Новости
    новинки нашего каталога
    другие наши проекты
    наши выставки
    скидки, бонусы
    блоги NatashaDalex
    создание образа студии

Проекты, идеи...
    арт школа, обучающие курсы
    ателье упаковки
    проект для вашего бизнеса
    студия бумажного дизайна
    ваши истории
    мастер-классы

   Задать нам вопрос
заполните все поля и нажмите "отправить"
Вопрос:
Контактная информация:

      FAQ
Вопросы по работе дизайн-студии и мастерских

· Возможно ли заказать подарки, открытки, украшения по своим эскизам?
· Все ли предметы, представленные в каталоге есть в наличии и как их можно купить?
· Мне понравился подарок (фигурка), но не устраивает цвет, возможно заказать в другом цвете?
· Мне нужно в подарок 10 предметов одинаковых и 20 предметов в ассортименте, как долго будет делаться заказ?
· Если украшение, представленное в каталоге продано, возможно его повторить?

Вопросы по работе интернет-магазина

· Как разместить заказ?
· Каково время обработки заказа?
· Как доставляется заказ?
· Как заказ упакован?
· Возможна ли доставка заказа в другой город и как?

Вопросы по работе обучающих курсов

· В какой форме проводится обучение?
· Как записаться на выбранный курс?
· Как оплатить курс?
· Возможно ли курс подарить, как это сделать?
· Где и как можно купить материалы и инструменты для творчества?



Возможно ли заказать подарки, открытки, украшения по своим эскизам?
Нет, к сожалению, невозможно. Наши мастерские работают только по эскизам нашей дизайн-студии. Все подарки, открытки, украшения создаются коллекциями. Ознакомиться с коллекциями можно в Каталоге >>

Все ли предметы, представленные в каталоге есть в наличии и как их можно купить?
Если у Вас розничная покупка - перейдите в выбранный раздел каталога Интернет-магазина >> для дальнейшего заказа через корзину покупателя, более подробно в разделе "Как зказать?" >>
Если у Вас оптовая покупка - перейдите для ознакомления с условиями, электронными каталогами, прайс-листами в Оптовый раздел >> (оптовая продажа осуществляется нашим новым интернет-проектом "Hobby-shop" >>)

Мне понравился подарок (фигурка), но не устраивает цвет, возможно заказать в другом цвете?
Да, возможно, для заказа воспользуйтесь палитрой цветов NatashaDalex >>

Мне нужно в подарок 10 предметов одинаковых и 20 предметов в ассортименте, как долго будет делаться заказ, каков способ оплаты?
Срок изготовления зависит от загрузки наших мастерских, более подробная информация может быть запрошена электронным письмом или по телефонам. Способ оплаты - 100% предоплата удобным для клиента способом (наличная, безналичная), предоставление полного пакета документов: Договор, Приложение к Договору (фиксируются сроки выполнения, технические характеристики), Счет.

Если украшение представленное в каталоге продано, возможно его повторить?
Возможность повтора зависит от выбранной коллекции, в описании каждой коллекции указывается наличие или отсутствие такой возможности.



Как разместить заказ?
Подробная инструкция в разделе "Как заказать?" >>

Каково время обработки заказа?
Это зависит от количества поступаемых заказов и времени размещения заказа, обычно - от 2 до 4 часов.

Как доставляется заказ?
Заказ доставляется нашей курьерской службой (автомобильная доставка), стоимость доставки по Москве - 400 руб.

Как заказ упакован?
По Москве заказы доставляются в фирменных крафт-пакетах (наличие индивидуальной упаковки каждого предмета описано в подробном описании этого предмета), в другие города - в картонной коробке.

Возможна ли доставка заказа в другой город и как?
Возможна, почтой России (ценная посылка) или транспортными компаниями, стоимость доставки - по тарифу.



В какой форме проводится обучение?
Обучение проводится в индивидуальной форме.

Как записаться на выбранный курс?
Все наши курсы однодневные, Вы можете зарезервировать удобную для Вас дату, если она уже занята, Вам будут предложены на выбор свободные. Также Вы можете сразу запросить свободные даты для выбора... Более подробно в разделе "Обучение" >> 

Как оплатить курс?
Вы можете оплатить как Вам удобно: наличными (на курсе) или безналичными (по оформленному счету), в случае безналичной оплаты счет необходимо оплатить не позднее чем за неделю до даты проведения курса.

Возможно ли курс подарить, как это сделать?
Да, возможно. При заказе курса в комментарии к запросу следует сделать пометку "Подарочный сертификат", а также указать имя и фамилию (того кому дарите). Далее будет бесплатно изготовлен именной подарочный сертификат ручной работы, таким образом стоимость сертификата равна стоимости обучающего курса, доставка сертификата - 400 руб. Более подробно в разделе "Подарочные сертификаты" >>

Где и как можно купить материалы и инструменты для твочества?
Купить можно в нашем Интернет-магазине >>, а также для тех кто обучается есть возможность покупки в офисе после занятий.





  Каталог     О нас    Как заказать    Мастерские    Арт-школа    Новости    Статьи     Контакты    Ссылки    FAQ 
Запрещено копирование и использование материалов без разрешения дизайн-студии «NatashaDalex». Copyright 2006-2017 гг.
Интернет-магазин дизайн-студии подарков ручной работы «NatashaDalex». Создание сайта Celebris
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100